聚會訂包廂遇門檻 福盈門餐館遭投訴

2017-10-25 12:54?出處 綜合海南在線

聚會訂包廂遇門檻

　　聚會訂包廂遇門檻：近日，林女士投訴海口市福盈門餐館國貿(mào)店訂包廂用餐遇“門檻”，餐館工作人員稱，訂包廂必須要先購買一鍋價值500元以上的湯，該餐館還涉嫌違反廣告法。

　　林女士認(rèn)為，該店此舉損害了其應(yīng)該享有的權(quán)利，隨后向國際旅游島商報記者反映此情況。23日11時許，轄區(qū)工商部門來到現(xiàn)場了解情況后，責(zé)令該店進行整改。

　　據(jù)林女士介紹稱，最近員工們干活很辛苦，同時成績也比較好，所有想發(fā)起一個員工聚餐，公司買單，經(jīng)大家討論，決定去福盈門餐館就餐。隨后，公司負(fù)責(zé)訂餐的員工電話咨詢該店，表明想預(yù)訂一個包間，福盈門國貿(mào)店接線人員表示，想預(yù)訂包間，必須要點一份湯。“這些湯的價格一般在價格在1000元左右，有龜有蛇等，其他菜品再繼續(xù)點，這家店的店員告訴我的同事。如果不點湯，那就只能坐大廳”林女士告訴記者，該店的這項規(guī)定明顯就是“霸王條款。“這不是在強買強賣嗎?”林女士如是說。

　　23日10時許，記者根據(jù)林女士反映的情況，以公司聚餐為由，前往福盈門國貿(mào)店進行走訪，記者說明來意后，該店工作人員表示，如果想預(yù)訂包間，就必須點一份湯，最便宜的500元至600元，貴一些的有上千元的。記者現(xiàn)場表示想預(yù)訂包間，但不想點湯，被前前臺人員拒絕，再次被告知，想訂包間，必須點湯。

　　隨后，記者將了解到的情況如實反映給工商部門，轄區(qū)金龍工商所執(zhí)法人員迅速趕到現(xiàn)場介入調(diào)查，在了解情況后，現(xiàn)場責(zé)令福盈門國貿(mào)店的包間不得設(shè)置“門檻”，不能強制預(yù)訂包間的顧客購買湯。該店李經(jīng)理對此表示，公司沒有規(guī)定預(yù)訂包間要點湯，可能是前臺工作人員理解錯誤了，才造成的誤會，之后會告知員工，不允許如此介紹。另外，執(zhí)法人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，該店在進行宣傳時，使用了“百分百新鮮，百分百健康”等字眼，執(zhí)法人員表示，該店如此宣傳涉嫌違反我國《廣告法》相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)場要求商家進行整改，去除“百分百”絕對化用語。

作者：yujeu